গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, SynCraft ("আমরা," "আমাদের") কীভাবে iOS বা Android অ্যাপ্লিকেশন SwingCat ("অ্যাপ")-এ ব্যবহারকারীর তথ্য পরিচালনা করে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি

অ্যাপটিতে নিবন্ধন করার জন্য সাধারণত ব্যবহারকারীদের সরাসরি নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করাতে হয় না।

অ্যাপ ব্যবহারের উপর নির্ভর করে, নিম্নলিখিত তথ্যগুলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হতে পারে: টাইমার সেটিংস; ফোকাস টাইম এবং টাইমারের ইতিহাস; আপনার লেখা টাস্কসমূহ; বিড়াল, আইটেম, উপাধি এবং অ্যাপের ভেতরের অন্যান্য কন্টেন্ট ও সেগুলোর ব্যবহার; অ্যাপ সেটিংস; ঐচ্ছিক প্রোফাইল তথ্য, যেমন নাম; এবং পেইড ফিচারগুলোর স্ট্যাটাস।

আমরা ব্যবহারের বিশ্লেষণ, গুণগত মান উন্নয়ন, ত্রুটি নির্ণয় এবং বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মাধ্যমেও তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে ডিভাইসের ধরন, ওএস, ভাষার সেটিংস, অ্যাপের সংস্করণ, লঞ্চ এবং ফিচার-ব্যবহারের ইভেন্ট, ক্র্যাশ ও পারফরম্যান্স ডেটা, আইপি অ্যাড্রেস এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক তথ্য, বিজ্ঞাপনের সাথে মিথস্ক্রিয়া এবং ডিভাইস বা বিজ্ঞাপনের শনাক্তকারী। প্রকৃতপক্ষে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের পরিমাণ আপনার iOS বা Android সংস্করণ, ডিভাইসের সেটিংস, গোপনীয়তার পছন্দ, সম্মতির অবস্থা এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার নির্দিষ্টকরণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

২. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

1. অ্যাপটি এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলো প্রদান করা।
2. অ্যাপ ব্যবহারের ধরণ বোঝা ও বিশ্লেষণ করা।
3. বৈশিষ্ট্য, ব্যবহারযোগ্যতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
4. ত্রুটি, ক্র্যাশ এবং অন্যান্য সমস্যা তদন্ত ও সমাধান করা।
5. বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা এবং বিজ্ঞাপন-সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য প্রদান করা।
6. বিজ্ঞাপনের সাথে সম্পর্কিত ইন-অ্যাপ পুরস্কার প্রদান করা।
7. অপব্যবহার রোধ করতে।
8. অর্থপ্রদত্ত বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করতে এবং ক্রয়ের অবস্থা নিশ্চিত করতে।
9. জিজ্ঞাসার জবাব দিতে।

৩. Firebase

আমরা অ্যাপের ব্যবহার বুঝতে ও ফিচার উন্নত করতে ফায়ারবেস অ্যানালিটিক্স এবং ক্র্যাশ শনাক্ত ও স্থিতিশীলতা বাড়াতে ফায়ারবেস ক্র্যাশলিটিক্স সহ গুগল এলএলসি (Google LLC) দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারি। এই পরিষেবাগুলি ব্যবহারের তথ্য, ডিভাইস ও ওএস-এর তথ্য, ক্র্যাশ লগ, অ্যাপের অবস্থা এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করতে পারে।

ফায়ারবেস দ্বারা পরিচালিত তথ্যের ক্ষেত্রে গুগলের গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য প্রযোজ্য শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। গুগল গোপনীয়তা নীতি
ফায়ারবেস গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

৪. গুগল অ্যাডমব

আমরা বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য গুগল অ্যাডমব (Google AdMob) ব্যবহার করতে পারি। অ্যাপটি পুরস্কারযুক্ত বিজ্ঞাপন (rewarded ads) প্রদান করতে পারে, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন আইটেম বা অন্যান্য ইন-অ্যাপ সুবিধা পেতে পারেন। বিজ্ঞাপন বিতরণ, পরিমাপ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিষেবার উন্নতির জন্য অ্যাডমব এবং গুগল মোবাইল অ্যাডস এসডিকে (SDK) আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইসের তথ্য, ডিভাইস বা বিজ্ঞাপনের শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপন ইম্প্রেশন ও ইন্টারঅ্যাকশন, ইন-অ্যাপ ইন্টারঅ্যাকশন এবং ক্র্যাশ বা পারফরম্যান্স সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে।

বিজ্ঞাপন শনাক্তকারীর প্রাপ্যতা ডিভাইসের সেটিংস, iOS ও Android-এর গোপনীয়তা বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবহারকারীর সম্মতির উপর নির্ভর করতে পারে। গুগল গোপনীয়তা নীতি:
গুগল কীভাবে অংশীদার সাইট বা অ্যাপ থেকে ডেটা ব্যবহার করে

৫. অ্যাপের মধ্যে কেনাকাটা

আমরা iOS-এ App Store এবং Android-এ Google Play-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন ও এককালীন কেনাকাটার সুবিধা দিতে পারি। যে স্টোরে কেনাকাটা করা হয় সেটিই অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করে: App Store-এর ক্ষেত্রে Apple এবং Google Play-এর ক্ষেত্রে Google। আমরা সরাসরি ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা অন্য অর্থপ্রদানের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। পেইড ফিচার দেওয়ার জন্য অ্যাপটি কেনা পণ্য ও সাবস্ক্রিপশনের অবস্থার তথ্য পেতে বা যাচাই করতে পারে।

অ্যাপল প্রাইভেসি পলিসি · গুগল গোপনীয়তা নীতি

আমরা কেনাকাটা যাচাই করতে, সাবস্ক্রিপশন ও পেইড-ফিচার অ্যাক্সেস পরিচালনা করতে, কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করতে এবং কেনাকাটা ও সাবস্ক্রিপশন কার্যকলাপ বুঝতে RevenueCat, Inc. ব্যবহার করি। RevenueCat তার SDK দ্বারা তৈরি একটি অ্যাপ ইউজার আইডি, কেনা পণ্যের শনাক্তকারী, লেনদেন ও কেনাকাটার ইতিহাসের তথ্য, সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা ও মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম ও অ্যাপ ভার্সনের মতো প্রযুক্তিগত তথ্য প্রসেস করে।

আপনার ক্রয় শনাক্তকারী হিসেবে নাম বা ইমেল ঠিকানা সেট করার পরিবর্তে, আমরা রেভিনিউক্যাটের স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি বেনামী অ্যাপ ইউজার আইডি ব্যবহার করি। আমরা আপনার ইন-অ্যাপ প্রোফাইলের নাম বা ইমেল ঠিকানা গ্রাহক বৈশিষ্ট্য হিসেবে রেভিনিউক্যাটের কাছে পাঠাই না। বেনামী আইডি ব্যবহারের অর্থ এই নয় যে কোনো তথ্য প্রক্রিয়াজাত করা হয় না বা আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করলে ক্রয়ের রেকর্ড মুছে ফেলা হয়।

আরও তথ্যের জন্য, রেভিনিউক্যাট-এর গোপনীয়তা নীতি এবং ক্রয় ডেটা সম্পর্কিত তথ্য (iOS) দেখুন ।

৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা

আমরা ব্যবহারকারীদের তথ্য বিক্রি করি না। অ্যাপটি সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজন অনুসারে তথ্য Firebase, Google AdMob, Apple (App Store), Google (Google Play), RevenueCat এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলিতে পাঠানো বা তাদের দ্বারা প্রক্রিয়াজাত করা হতে পারে। আপনার সম্মতি থাকলে, আইন দ্বারা প্রকাশ করা আবশ্যক হলে, জীবন, শরীর বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় হলে, অথবা আইন দ্বারা অন্যভাবে অনুমোদিত হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৭. ডেটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা

টাইমার হিস্ট্রি, ক্যাট, আইটেম, উপাধি, সেটিংস এবং অন্যান্য অ্যাপ ডেটা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হতে পারে। শুধুমাত্র ডিভাইসে সংরক্ষিত ডেটা হারিয়ে যেতে পারে যদি অ্যাপটি ডিলিট করা হয়, ডিভাইসটি রিসেট করা হয়, ডিভাইসটি বিকল হয়ে যায় বা অন্য কোনো কারণে। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ডেটা তাদের নিজ নিজ ডেটা সংরক্ষণের সময়কাল এবং নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

অ্যাপটি আনইনস্টল করলেই ক্রয়ের রেকর্ড বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির কাছে থাকা অন্যান্য তথ্য মুছে যায় না। আপনার তথ্যে প্রবেশ বা তা মুছে ফেলা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য, আমাদের সাথে hello@syncraft.dev-এ যোগাযোগ করুন । আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনুরোধগুলি নিষ্পত্তি করব; আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে বা ক্রয় যাচাই করার জন্য কিছু রেকর্ড সংরক্ষণ করার প্রয়োজন হতে পারে।

৮. বিজ্ঞাপন এবং গোপনীয়তার পছন্দসমূহ

অঞ্চল, ডিভাইসের সেটিংস, iOS ও Android-এর গোপনীয়তা বৈশিষ্ট্য, সম্মতির অবস্থা এবং অন্যান্য শর্তের উপর নির্ভর করে বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের পদ্ধতি ভিন্ন হতে পারে। প্রয়োজন অনুযায়ী, আমরা বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য ডেটার ব্যবহার সম্পর্কে সম্মতি বা পছন্দের জন্য একটি স্ক্রিন প্রদর্শন করতে পারি। আপনি iOS বা Android গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে উপলব্ধ সীমা পর্যন্ত বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী এবং অন্যান্য তথ্যের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

৯. শিশুরা

নাবালকদের প্রয়োজনে পিতামাতা বা আইনসম্মত অভিভাবকের সম্মতিতে অ্যাপটি ব্যবহার করা উচিত। অ্যাপটি কোনো শিশুর নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানার মতো ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করার জন্য তৈরি করা হয়নি।

১০. নিরাপত্তা

অ্যাপের মাধ্যমে পরিচালিত তথ্যের অননুমোদিত প্রবেশ, ফাঁস, পরিবর্তন, ক্ষতি এবং অনুরূপ ঘটনা প্রতিরোধ করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করার চেষ্টা করি।

১১. এই নীতিতে পরিবর্তন

আইনি পরিবর্তন, অ্যাপের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার পরিবর্তন বা অন্যান্য কারণে প্রয়োজন অনুসারে আমরা এই নীতি পরিবর্তন করতে পারি। সংশোধিত নীতিটি অ্যাপে বা আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। যেখানে উপযুক্ত হবে, আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলির বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

১২. যোগাযোগ